Um dos pontos fortes no turismo do Brasil está na hotelaria diversificada e em permanente evolução, com a qual o turista global vai encontrar propostas interessantes e atraentes.
O destacável é como esse segmento começou há mais de 50 anos, a apresentar propostas inovadoras quanto à localização, atrações e a desempenhos operacionais que são quase marca registrada do Brasil.
Desenvolveu cursos de treinamento e de formação profissional, de management nas suas diversas área, gastronomia, RH, administração, marketing e foram conformando padrões de desempenho e atendimento.
Mesmo grandes empresas internacionais administradoras, tiveram que incorporar procedimentos brasileiros para não ficar fora dos padrões e exigências do hóspede brasileiro. Ele funciona como um sistema de controle de qualidade. Mesmo pessoas de grande mobilidade interna, costumam exigir igual tratamento em qualquer cidade do Brasil.
Isso foi padronizando alguns procedimentos e facilitando a adoção de técnicas e procedimentos de standardização do atendimento. Até mesmo práticas nem tão louváveis como manter as tarifas fortemente fixadas com valores quase exorbitantes, para via desconto acertar o preço, tornaram-se praticas quase padrão. Mecanismos promocionais de desconto, proliferando e a rigor quase parasitando a rentabilidade e credibilidade dos hotéis, de todo modo mostra a vontade vendedora dos mesmos.
Trazemos uma proposta bem simples e nem tão revolucionaria: Vender mostrando instalações, serviços disponíveis, atrações, diferenciais que o hotel oferece e mais gastronomia, localização, rooms e todos os detalhes que costuma encantar o hóspede, como o fumegante café da manhã.
Agora é possível mostrar a fumacinha elevando-se da xícara. Ver as gotinhas d água na saída da piscina, deslizando pela pele dos afortunados.
Isto num formato bonito e amigável. Tudo com alcance de mídia global.
Chegando naturalmente nos olhos e no coração dos clientes. Seduzindo, despertando o desejo de chegar neste Brazil que está começando…
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onda verde amarela 