Gutember deu vida ao livro, ao jornal e aos leitores. Quando o rádio estabeleceu o conjunto de ouvintes, o termo audiência definiu o conjunto de pessoas ligado nesse meio de comunicação. A TV incorporou o telespectador, afinou a mídia e métodos de estudo de preferências, horários tipos de programação que durante anos pautaram custos, resultados e limitaram o acesso de anunciantes. A internet, a rede desenvolveu o conceito de internauta de surf na web. Uma nova forma de interatuar entre pessoas e trabalhar. Não é a toa que Microsoft, Apple, suplantaram a IBM, Olivetti, Burroughs na liderança e tornaram-se ícones, até mesmo em Wall Street. Porem tecnologia não é meio em si mesmo, é o suporte, o carrier sobre os quais os novos meios de comunicação começam a delinear novas formas de comunicação. Pois bem, este novo genérico de leitores, audiência, telespectadores que os novos meios sustentados na internet, HD, conteúdos e entretenimento são os digitalactors. Uma expressão nova que define o processo da comunicação digital e dos novos meios e mídia atual. A virtualidade é suplantada pela realidade gerada a partir de conteúdos. Seja no youtube, digital magazines, Instagram, bambuser, ou dezenas de places de relacionamento e suas derivações nas Redes sociais. Num tablet, smartphone ou note, haverá um digitalactors condicionado a seu próprio papel. Interagindo, opinando, refletindo conceitos sobre insights sobre mensagens recebidos.
As máquinas e sistemas, são brilhantes no processamento e classificação dos digital actors. Fantásticos avanços de Google adword, na segmentação No detalhe e colocação das impressões. Mas o principio como são conduzidos não são tão distantes assim do Gutemberg e do manejo do telespectador. O link deve completar-se com conteúdo atual, capaz de encantar e criar um insight positivo e motivante no digitalactor, que por sua vez atuará como amplificador. Curtir? G+1?, não são opiniões apenas. São o receptor final dos novos meios digitais. Essa mídia determina as mudanças em comportamentos, no Branding real de produtos e serviços. O mailing indiscriminado agora é apenas Spam. Anacronismo de quem quer comunicar algo mas erra feio quando pensa que o telespectador receptivo, continua passivo. Ele é um digitalactors aberto, ativo e relacionado em rede. Muitas grandes empresas, a começar pela Kodak, não souberam dar valor ao seu principal patrimônio. Seus clientes, hoje digitalactors.